常见问题 | FAQ
🚚 配送相关
Q: 配送需要多长时间？
A: 美国境内7-14个工作日，国际配送15-25个工作日。
Q: 运费是多少？
A: 订单满$50全球免费配送。
🔮 产品相关
Q: 产品是天然材质吗？
A: 是的，所有水晶和宝石都是100%天然材质。
Q: 如何保养饰品？
A: 避免接触化学品和高温。水晶类饰品可在月光下净化能量。
🔄 退换相关
Q: 可以退换吗？
A: 30天无忧退换，商品需保持原始状态。
Q: 退款多久到账？
A: 收到退回商品后5-7个工作日内处理。
💳 支付相关
Q: 支持哪些支付方式？
A: Visa、Mastercard、PayPal、Apple Pay、Google Pay 等。